Nuestros Planes de Formación incluyen las siguentes fases:

1. Detección de necesidades formativas.

Comenzamos realizando un estudio previo -Análisis de Necesidades- que nos permita calibrar con la mayor exactitud posible en qué aspectos debemos centrar nuestro trabajo formativo, cómo llevarlo a cabo, qué secuencia de acción es la más adecuada, etc.

La  determinación de  las necesidades formativas se realiza a nivel organizacional, de tareas y personal. Para ello se hace una evaluación de las metas de la empresa a corto y largo plazo, se analizan cuales son los conocimientos, habilidades y actitudes (las competencias) que necesita la empresa; y cuales los que posee el personal que presta sus servicios en la misma.

Las necesidades de formación pueden deberse a:

• Demandas futuras relacionadas con los planes estratégicos y operacionales, y los objetivos de Calidad.

• Evaluación de la competencia individual del personal para desempeñar actividades definidas.

• Cambios en legislación, reglamentación, normas y directivas que afecten a la organización, sus actividades y sus recursos.

• Dar a conocer la Política de Calidad de la empresa, los procedimientos y requisitos del sistema de Calidad, así como transmitir la importancia de su cumplimiento y las consecuencias potenciales de la falta de seguimiento de los mismos.

• Nuevos ingresos de personal o personal que cambie de actividad.

• Sugerencias del personal.

• Cambios en las necesidades de la empresa debidas a cambios en los procesos.

2. Análisis y definición de las competencias del personal de la empresa. La definición de las competencias de los puestos es necesaria sobre todo para hacer un plan de formación de la empresa y para establecer los itinerarios formativos.

3. Ejecución de las actividades formativas.

4. Seguimiento y evaluación del Plan Formativo.

El plan de formación es flexible, realista y coherente con la política y objetivos de la calidad.